Política de Privacidad

En CORE Roleplay valoramos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tenés sobre ella.

Al acceder y utilizar nuestros sitios (coreroleplay.online y tienda.coreroleplay.online), nuestra tienda y nuestro servidor de juego, aceptás las prácticas descritas en esta Política. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices el servicio.

Datos de Discord (vía OAuth): cuando iniciás sesión con Discord, recibimos tu ID de usuario, tu nombre de usuario y tu avatar. No accedemos a tu contraseña ni a tu correo de Discord.

Datos de compra: cuando realizás una compra, el pago se procesa a través de MercadoPago. NO almacenamos los datos de tu tarjeta ni credenciales bancarias. Solo guardamos una referencia del pago, el producto adquirido, el monto y tu ID de Discord, con el fin de poder entregarte la compra.

Datos técnicos: como la mayoría de los sitios web, registramos información automática como tu dirección IP, registros (logs) del servidor y cookies necesarias para mantener tu sesión.

Utilizamos tus datos para entregar las compras dentro del servidor, brindar soporte, prevenir fraudes y mejorar nuestro servicio.

Conservamos los registros de compra durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y contables y para atender posibles reclamos.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

Usamos tu información únicamente para operar la tienda y el servidor, entregarte tus productos y comunicarnos con vos respecto de tu compra o de tu solicitud de soporte.

Compartimos datos solo con los proveedores estrictamente necesarios para prestar el servicio: MercadoPago (procesamiento de pagos) y Discord (autenticación).

También podríamos divulgar información cuando la ley lo exija, para cumplir un proceso legal, o para proteger nuestros derechos y la seguridad del servicio.

Utilizamos una cookie de sesión firmada para mantener tu inicio de sesión con Discord entre el sitio principal y la tienda. No utilizamos cookies con fines publicitarios ni de seguimiento de terceros.

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información de ellos. Si sos menor de edad, necesitás el consentimiento de tus padres o tutores para realizar cualquier compra.

Podés solicitar acceder a tus datos personales, rectificarlos o eliminarlos, así como oponerte a su tratamiento. Para ejercer estos derechos, contactanos a través de nuestro Discord y atenderemos tu solicitud conforme a la normativa aplicable.

Protegemos tu información mediante conexiones cifradas (SSL/HTTPS) y acceso restringido. Las credenciales sensibles (como los tokens de pago) se mantienen exclusivamente del lado del servidor y nunca se exponen al navegador.

Aun así, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro; no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

Si tenés preguntas sobre esta Política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a través de nuestro servidor de Discord: discord.gg/coreroleplay.